Dialog MySQL Connector ODBC akan muncul jika Gili-SMS dijalankan dan database server tidak berjalan. Untuk menangani masalah ini ikuti petunjuk berikut :
- Jika anda baru saja melakukan instalasi Gili-SMS, pastikan restart komputer terlebih dahulu sebelum menjalankan Gili-SMS. Pada umumnya hal ini sudah bisa menyelesaikan permasalahan. Jika anda masih mengalami hal ini :
- Lakukan un-install dan restart komputer
- Pause atau matikan(disable) anti virus
- Lakukan instalasi kembali dan restart komputer
- Pastikan sistem operasi Windows di komputer anda ter-install pada drive C. Letak aplikasi dan database Gili-SMS sudah dipatenkan ke C:\Program Files\Gili-SMS. Jika anda mengalami hal ini, silahkan hubungi kami lebih lanjut.
- Jika anda melakukan restore backup data Gili-SMS, pastikan anda telah menumpuk(meng-copy-kan) ke folder yang benar. Jika anda masih mengalami hal ini, silahkan hubungi kami.